Termos e condiçoes

1-Não aceitamos reservas de hóspedes com menos de 25 anos. Durante toda a estadia deverá estar present ma pessoa com pelo menos 25 anos. Poderá ser solicitado o documento de identificação à chegada.

2-Após a reserva irá receber um email com a respectiva confirmação montante de 30% deverá ser pago no prazo máximo de 72h por cartão de crédito ou transferência bancária. Os restantes 70% deverão ser pagos um dia antes do check-in.

3-Após a reserva iremos fazer um ré-autorização no cartão de crédito a titulo de caução. Este montante só será debitado caso ocorram danos propositados no alojamento. A caução pode ser paga em dinheiro no momento do check-in e será devolvida no check-out após inspeção do alojamento.

4-Os preços apresentados são por propriedade e por noite preço da estadia inclu impeza final, tratamento final da roupa de cama e toalhas, água, gas lectricidade. Está incluido o uso de todo o equipamento disponivel na propriedade /p>

5-Os preços incluem Iva a 6%.

6-Após confirmação da reserva e pagamento dos 30%, em caso de cancelamento aplicam-se a eguintes penalizações:

  • Até 30 dias antes da chegada: reembolsamos o montante pago no entanto cobraremos uma taxa de serviço no valor d 0 Euros.
  • A menos de 30 dias da chegada: não há reembolso. Poderemos considerar o montante pago para uma reserva futura /li>

7- No caso de a Homekeys ter de cancelar uma reserva a menos de 60 dias do check-in disponibilizaremos alojamento alternativo. No caso de o cancelamento ocorrer a mais de 60 dias a Homekeys poderá cancelar a reserva sem qualquer compensação.

8-O horário do check-in é das16h00 às 19h00 ara check-in tardio (das 19h às 00h) será cobrado um valor extra de 20 Euros.

9-O horário do check-out é até às 11h.

10 o momento do check-out deverá verificar se:

  • Removeu o lixo do apartamento e não remover o lixo retiraremos 20 Euros da caução.
  • Deixou a loiça lavada. Se não lavar a loiça retiraremo 0 Euro a caução.
  • O barbecue e o forno estão em condiçoes aceitáveis, caso contrário retiraremos da cauçã montante d 0 Euros /li>

11- A Homekeys não se responsabiliza por anomalias que posam ocorrer na propriedade ou nas áreas comuns dos edificios, exemplo: piscinas, antenas de TV, elevadores, esgotos etc...Procuraremos resolver todos os problemas que surjam.

12- A Homekey ão se responsabiliza por objectos roubados dentro ou fora da propriedade durante a estadia.

13-Não é permitido fumar dentro das propriedades.

14-Se encontrarmos manchas de maquiagem nas toalhas iremos descontar da caução os seguintes montantes:

  • Por cada toalha de banho – 10,00 Euros
  • Por cada toalha de rosto – 5,00 Euros